صغار عن قصد.

بدأت رازار لأن العمل الذي كان يُطلب منّا إنتاجه في أماكن أخرى كان يصل إلى ثمانين بالمئة ثم يُنشر كما هو. لا لأن أحداً كان مهملاً — بل لأن لا أحد كان مسؤولاً بنيوياً عن العشرين الأخيرة.

لذلك بُني الاستوديو حول تلك الفجوة. عملاء أقل مما نستطيع أخذه. جداول أطول حين يستحق العمل. معيار إنتاج مكتوب، وخطوة مراجعة لا يتخطّاها شيء.

إنها طريقة أبطأ لإدارة وكالة، وطريقة أفضل بكثير لصناعة الأشياء.